为跟踪智能量测领域技术发展动态，借鉴行业先进经验，持续完善公司营采一体化系统功能。日前，国电南瑞科技股份有限公司南京用电技术分公司一行赴公司开展专项交流研讨，公司党委委员、副总经理张雷海，技术服务中心相关业务人员参加此次调研交流。

交流过程中，双方围绕智能量测业务全流程进行了深入研讨。南瑞用电公司系统介绍了其在营销管理、计量管理、计费结算、报表管理、系统管理及移动端交互等模块的建设思路与应用实践。我公司重点了解了其在业扩报装全生命周期管理、设备装接流程自动化、远程数据采集与费控执行、电价版本动态配置、电费自动结算等方面的成熟经验。

当前，公司营采一体化系统已基本覆盖上述业务领域，但在采集成功率提升、异常数据处理、客户交互体验优化等方面仍存在提升空间。通过此次交流，技术服务中心进一步明确了系统优化的方向与重点。下一步，将结合公司智能化发展要求，围绕数据采集智能化、业务流程自动化、客户服务便捷化等目标，有序推进系统功能完善与性能提升。（邵笑）